1. Quem Somos
O site Estudo Visual oferece mapas mentais para diversas áreas de estudo, auxiliando no aprendizado e na organização do conhecimento. Nosso endereço na web é: https://www.estudovisual.com.
Caso tenha dúvidas sobre esta política, entre em contato por meio da página www.estudovisual.com/contato ou pelo e-mail contato@estudovisual.com.
2. Quais Dados Coletamos e Por Que
2.1. Dados coletados automaticamente
Ao acessar nosso site, algumas informações podem ser coletadas automaticamente para melhorar sua experiência, incluindo:
- Endereço IP e tipo de navegador (para segurança e personalização da navegação).
- Páginas visitadas e interações (para análise de desempenho e otimização do site).
- Cookies (para armazenar preferências de usuário e facilitar a navegação).
2.2. Dados fornecidos pelo usuário
Durante o processo de compra, solicitamos algumas informações para processar pedidos e garantir a entrega do produto digital:
- Nome e endereço de e-mail (para envio de notificações e acesso ao produto).
- Endereço de cobrança e entrega (caso necessário para emissão de faturas).
2.3. Dados de Pagamento – Segurança e Proteção Total
🔒 Não armazenamos nenhuma informação de pagamento, como números de cartão de crédito ou dados bancários.
Os pagamentos no Estudo Visual são processados exclusivamente pelo Stripe, um dos provedores de pagamento mais seguros do mundo.
✅ O Stripe gerencia todo o processamento do pagamento de forma criptografada e protegida, garantindo total segurança para os usuários.
✅ Nenhuma informação sensível de pagamento passa pelos nossos servidores.
✅ O Stripe cumpre os mais rigorosos padrões de segurança, como PCI-DSS (Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Pagamentos).
Para mais informações, consulte a Política de Privacidade do Stripe: https://stripe.com/privacy.
3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site utiliza cookies para otimizar a experiência do usuário. Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades podem ser afetadas.
4. Com Quem Compartilhamos Seus Dados
O Estudo Visual não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
No entanto, algumas informações podem ser compartilhadas com parceiros essenciais para garantir a funcionalidade do site:
- Stripe (pagamentos): processa todas as transações de forma segura.
- Serviços de hospedagem e análise: para garantir o funcionamento e aprimoramento do site.
Todos os serviços parceiros utilizados cumprem normas rigorosas de segurança e privacidade.
5. Por Quanto Tempo Mantemos Seus Dados
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais e atender às finalidades descritas nesta política:
- Informações de pedidos: armazenadas por até 5 anos, conforme exigido por leis fiscais e contábeis.
- Dados de navegação e cookies: armazenados por até 1 ano.
- E-mails de contato: mantidos apenas enquanto forem necessários para atendimento ao usuário.
Caso deseje que seus dados sejam excluídos antes desse período, entre em contato conosco.
6. Seus Direitos Sobre Seus Dados
Você tem o direito de:
✅ Solicitar uma cópia dos dados armazenados.
✅ Solicitar a exclusão de seus dados, salvo aqueles necessários por obrigações legais.
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para contato@estudovisual.com.
7. Segurança das Informações
Adotamos medidas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, incluindo:
🔒 Criptografia e conexão segura (HTTPS) para proteger a transmissão de dados.
🔒 Processamento de pagamentos 100% seguro via Stripe, garantindo que nenhuma informação sensível passe pelos nossos servidores.
🔒 Acesso restrito apenas a pessoal autorizado para garantir a proteção dos dados.
Nenhuma transmissão de dados na internet é 100% segura, e o usuário deve adotar medidas como o uso de senhas fortes e evitar compartilhamento de credenciais.
8. Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos serviços ou exigências legais. Sempre exibiremos a versão mais recente em nosso site.
9. Contato
Para qualquer dúvida sobre esta política, entre em contato através da página www.estudovisual.com/contato ou pelo e-mail contato@estudovisual.com.
🔹 Última atualização: 01/02/2025